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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
173Exibições
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Problema ao ligar meu pavilion 23

Pavilion 23
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Ao ligar o meu equipamento a luz fica acessa porém não dá sinal nenhum de funcionamento.

O led de alimentação esta ligado.

Não faz nem barulho das ventoinhas.

Estava funcionando normalmente, precisei desligae e retirar da tomada por motivo de viagem, ao voltar o equipamento simplesmente não esta ligando, a luz fica acessa porém não dá sinal.

2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
169Exibições
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Problema ao ligar meu pavilion 23

Olá Mauricio, como vai amigo ?

 

Chegou a tentar ligar ele sem a bateria ?

 

 

1. Desligue o equipamento, remova todos os cabos e todos dispositivos conectados ao equipamento. Principalmente o cabo de energia.

2. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por 1 minutos (sem soltar).

3. Verifique se a voltagem do equipamento de acordo com a voltagem das tomadas que utiliza na residência.

4. Após isso, conecte todos os cabos e tente ligar o equipamento direto na tomada, sem colocar em estabilizadores ou filtros de linha apertando a tecla "f10" para entrar na BIOS, para restaurar os padrões.

 

 

Seu equipamento ainda está em garantia ?

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

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Lhe desejo uma excelente semana !

 


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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 3 de 3
159Exibições
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Problema ao ligar meu pavilion 23

Olá Mauricio, tudo bom contigo ? Muito boa tarde !

Queria saber se as orientações que lhe dei acima ajudaram a resolver o problema, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?


Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

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