Problema com áudio... Drive não dectado

[fabiovferrari]

Meu windows foi reenstalado e não tem áudio...

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @fabiovferrari, boa tarde amigo !

Qual dos modelos abaixo seria o seu ?

• PC Desktop série HP ENVY 23-d000 Touch All-in-One
• PC Desktop HP ENVY 23-d200 Touch All-in-One

No aguardo

[fabiovferrari]

Aqui vem escrito:

HP ENVY 23 - D020BR TOUCHSMART ALL-IN-ONR PC

[fabiovferrari]

??????

[Ronaldo_Ferreir]

@fabiovferrari

No site da HP não tem driver para o Windows 10 pra esse modelo, somente para o 8.1 e 8:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-envy-23-d000-touch-all-in-one-desktop-pc-series/...

Isso explica o fato de não estar funcionando corretamente, pois está usando driver nativo do windows.

Tente com o assistente abaixo da HP pra ver se encontra algum driver compativel:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Se não funcionar, teste com os programas abaixo (de terceitos) que buscam e instalam drivers compatíveis dos fabricantes:

http://www.baixaki.com.br/download/driver-booster.htm

http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm

Espero que ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"