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Estudante com Louvor
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Problema com Bios

Omni 100-5105Br
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Bom dia. Tenho um Hp Omni 100-5105br há uns anos e recentemente, ela começou a apresentar problemas relacionado a Bios. Primeiramente, ela nao ligava de geito nenhum, depois de procurar na internet no suporte Hp, achei um procedimento que poderia me ajudar a resentar a maquina com uma combinação de teclas. Feito isso, nada resolveu. Então procurei algo físico na maquina que pudesse justificar o problema. Entao consegui ligar a maquina, fazendo o clear da bios através do jump da placa mãe. Depois disso a maquina ligou normalmente e eu fiz a atualização da Bios pelo aplicativo da própria HP. Só que a maquina, só liga se eu repetir esse procedimento de fazer o clear da bios pelo jump toda vez q preciso usar. Gostaria de um suporte nesse sentido! preciso trocar a bios? Existe uma solução definitiva pra isso?

Grasto pela atenção de todos.

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
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Problema com Bios

Olá @RenatoRgs

 

Este problema já foi resolvido?

Chegou a trocar a bateria CMOS quando realizaou o reset do BIOS.

 

 

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Problema com Bios

Vou trocar a bateria da placa, pois ainda não fiz isso. Depois posto o resultado.obrigado pelo retorno.
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Ex-HP
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Problema com Bios

Ok @RenatoRgs

 

Aguardo retorno.

 

 

Roseli S.

 

 

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