cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
213 Exibições
Reportar Mensagem

Problema com Desktop S5-1115br

Bom dia,

 

Comprei um desktop Hp, modelo S5-1115br, porém estou tendo uma enorme dor de cabeça em instalar uma placa de rede wireless PCI no mesmo.

 

O que acontece:

 

  • o computador trava durante a inicialização quando a placa wireless está conectada nele.

Não sei mais o que fazer, já mudei o slot da placa mãe, já tentei primeiro instalar o driver antes de instalar  a placa...bem estou perdido, e não gostaria de usar um receptor wireless USB.

 

Qual a sugestão?

Como devo proceder?

Devo atualizar a BIOS da placa-mãe?

 

Obrigado.

 

 

3 RESPOSTAS 3
Aprendiz
Aprendiz
28 28 4 13
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Problema com Desktop S5-1115br

Olá!

 

 

Tente atualizar a bios pelo site HP, caso se tiver atualização superior da sua.

desde quando o problema começou? ja tentou voltar uma data anterior?

 

att.

0 Kudos
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Problema com Desktop S5-1115br

O problema é aque não encontro a Bios.

 

Começou desde que comprei o desktop.

0 Kudos
Aprendiz
Aprendiz
28 28 4 13
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Problema com Desktop S5-1115br

.

Vai no gerenciador de dispositivos, e desinstala o driver do wifi, reinicie seu computador e tente conectar.

reetente instalar os drivers que se encontrar no site da HP em Suporte e Drivers.

 

Você alterou seu sistema operacional? se sim é aconselhavel voltar o original de fabrica.

 

Verifique se a placa está listada na bios pelo f10, depois tente fazer o Smart test pelo f2.

 

Caso nao de certo, tente voltar a um ponto anterior.

 

ou faça um backup de seus arquivo e faz a recuperação do sistema para deixar original de fabrica!

 

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

 

 

att. Ricardo

 

 

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação