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Problema de Memoria HP Omni 120-1000br

Estou com o HP Omni 120-1000br e estou tentando colocar duas memorias de 4gb da Kingston, porem somente reconhece uma 

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Problema de Memoria HP Omni 120-1000br

Bom dia,

 

O seu HP Omni suporta apenas DDR3 de 204 contactos e suporta os seguintes módulos:

 

. PC3-8500 (DDR3-1066)

. PC3-10600 (DDR3-1333)

 

Que tipo de dimm é que instalou? Se entrar na BIOS qual é a memória total detectada, apenas 4GB ou 8GB?

 

Quando menciona que só detecta 4GB, refere-se que só é detectada 4GB no windows?

 

Obrigado,


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

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Problema de Memoria HP Omni 120-1000br

São duas memorias da Kingston de 4gb PC3 - 10600, 204 pinos - Pin SoDiMM (Modelo KVR13S9S8/4) 

 

4GB 1333MHz DDR3 Non-ECC CL9 SODIMM SR X8

 

http://www.kingston.com/dataSheets/KVR13S9S8_4.pdf

 

Na Bios tambem não reconhece as duas só 4gb, porem quando coloco separada reconhece normalmente.

 

Não está somando as memorias. 

 

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Mensagem 4 de 4
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Problema de Memoria HP Omni 120-1000br

Boa tarde,

 

Bom as memórias parecem compativeis e não dispomos de nenhum updates da BIOS.

 

Pode tentar fazer o seguinte:

 

1. Remover a pilha CMOS e tentar ligar o PC som os 2 DIMMS de memória, e ver o resultado.

2. Com a pilha inserida, tentar carregar as definições padrão da BIOS e ver o resultado.

 

Se o problema persistir, tente ver se consegue arranjar um outro dimm de memória para testar, de uma outra marca ou 2 dimms de outra marca, porque com referiu, as duas memórias,ambas funcionam separadamente.

 

Já agora, testou as duas memórias, nos 2 slots, ou sempre no mesmo slot?

 

Obrigado,


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

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