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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Problema na inicialização do Windows

Olá, há 3 anos tenho um desktop Pavillion Slimline S5610BR e agora o mesmo vem apresentando um defeito na hora de iniciar o windows.

Eu ligo o computador e logo em seguida, ele desliga. Não consegue entrar na tela principal do Windows.

Chega a carregar uma barra de acerto dos arquivos, mas desliga logo depois. Já tentei inúmeras vezes.

Será bateria?

Não quero restaurá-lo, para não perder tudo.

O que devo fazer?

5 RESPOSTAS 5
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
189Exibições
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Problema na inicialização do Windows

Olá amigo,

 

Neste caso, se pressionar pelo F8 ( Modo seguro ).

 

Ou deixar na tela do Setup, acontece a mesma falha ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 6
169Exibições
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Problema na inicialização do Windows

Apertando f8 e colocando no modo seguro (primeiro), chega aparecer os ícones na tela principal, mas logo depois desliga novamente.
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
159Exibições
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Problema na inicialização do Windows

Olá amigo,

 

Neste caso então, é falha física. 

 

Produto está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 6
156Exibições
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Problema na inicialização do Windows

Obrigado, já resolvi o problema de forma particular, pois já não tinha garantia.
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 6
149Exibições
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Problema na inicialização do Windows

Olá amigo,

 

Obrigado pela resposta.

 

Att, 


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