Problemas com Desktop HP 100B Small Form Factor PC

MeiSantos · ‎16-01-2015

Olá! Meu HP começou a congelar, sendo que a luz pequena amarela piscante apaga e o teclado e o mouse ficam sem funcionar. Em outros momentos dá aquela tela azul da morte, ele desliga e a luz grande azul que indica quando ele está ligado começa a piscar em amarelo fazendo um barulho. Alguém sabe o que pode estar acontecendo? Grata

Fabio_L32 · ‎20-02-2015

Olá amigo,

Sabe se ficam apresentando Beeps Sequenciais ?

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MeiSantos · ‎02-01-2016

Desculpa a demora! O problema tinha desaparecido + agora voltou.
Sim, quando ele reinicia fica dando bipes sequenciais e a luz amarela piscando.
Aí pra desligar só mantendo pressionado o botão ou tirando da tomada.
Obrigada!

Fabio_L32 · ‎04-01-2016

Olá amigo,

Produto está em garantia ?

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Att,

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MeiSantos · ‎13-01-2016

Infelizmente não mais! Notei que ele apita 5 vezes piscando a luz amarela e dá uma pausa, isso ocorre umas 4 ou 5 vezes. Depois pára o bipe e continua piscando somente a luz amarela. Antes de travar aparece uns chuviscos na horizontal no monitor e aquela luzinha amarela embaixo da azul some, além do mouse deixar de responder. Obrigada pelo retorno!

Fabio_L32 · ‎14-01-2016

Olá amigo,

Obrigado pela descrição, apenas para ciência, essa quantidade de beeps trata-se de uma falha na memória.

Houve alguma troca recente de ambas ? Tente testar com outras.

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