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Problemas com o HP G1000br PC

Acabei de realizar a compra do produto HP G1000br PC, e estou com problemas ao ligar. Instalei tudo corretamente, ao ligar no botão "Power" o pc liga mas não inicializa e começa a piscar uma luz laranja e fazer um barulho apitando. Deixei uns 10 minutos desligado e ele funcionou sem a luz laranjar piscar e começar a apitar, e quando desliguei o pc e liguei novamente começou o problema, não faz nem 2 dias que o tenho e não sei como resolver. Como devo proceder?

2 RESPOSTAS 2
Professor Regente
Professor Regente
0 4451 305 835
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Problemas com o HP G1000br PC

Olá tudo bom?

 

Você poderia informar o intervalo do tempo dos beeps? A depender do intervalo o problema pode ser no HD, na memória.. enfim.

 

Abraços.

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
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Reitor Reitor
Reitor
0 27545 3498 5524
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Problemas com o HP G1000br PC

Olá Amigo,

 

Incialmente repare se todos os conectores foram ligados corretamente, caso sua Fonte de Alimentação não for Bivolt, analise se ela não está na voltagem errada ( Muitos vem ligados em 220V ).

 

Permanecendo o problema, o que mais lhe recomendo é que acione o Suporte Técnico HP pelos fones 11 4004 7751 (SP) ou 0800 709 7751 (Demais Regiões Metropolitanas) e realize a abertura de um chamado técnico.

 

Att,


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