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Problemas de Imagem do Monitor

HP Pavilion w1907v
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite. Já há alguns anos que tenho o Monitor HP Pavilion w1907v, mas um dia o monitor ligava bem, aparecia a imagem do ambiente de trabalho e passado 5 segundos a imagem desaparecia e o ficava preto, dando sinal de q continuava ligado, simplesmente desaparecia a imagem. Gostaria de saber como posso resolver, ou se já deu mesmo as últimas! P.S: já experimentei com outro cabo e noutro computador e acontece sempre o mesmo.

Obrigado

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Problemas de Imagem do Monitor

Oi veldaire,

 

O monitor ainda está em garantia?


Pode ser um problema físico mesmo, faça um reset elétrico para tentar resolver, caso contrário, recomendo levar para um técnico dar uma olhada:

 

Desligue o monitor e desconectes os cabos de energia e vídeo.

Pressione e segure o borão Lig/Deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa do produto.

Solte o botão e reconecte o cabo de energia e vídeo.

 

Veja se funciona normalmente agora.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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