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Problemas de travamento na placa de vídeo HD5570 e erro no test S.M.A.R.T

Bem como em uma outra pergunta minha eu havia dito que comprar um Pc de mesa HP pavilion p6660br que pela configuração padrao veio com HD de 1Tb e a placa de video com 1 Gb ddr3, o computador chegara no dia 23/03 deste ano e foi montado no dia seguinte. após uso do computador por alguns dias ( 8 no maximo ) foram vistos "chuviscos" minusculos  horizontais na parte superior da tela, mas ate esta hora nao dara nenhum problema de travamento, até que entao estava tudo bem, mas um dia ao acessar o Windows Media Center a tela fico completamente "chuviscada e borrada"

impossibilitando completamente o uso do computador, logo apos uma tentativa sem reinicialização a tela ficou em uma cor só ( que alternava cada vez que ele travava ) e voltava, mas logo ao tentar mecher no PC a tela cheia de borroes voltava e a travavase tudo, ate que uma hora o computador mostrava a tela azul da morte e reiniciava, isso quando ele nao travava completamente voltando apenas com a reinicialização pelo botao power, com a consulta aqui do site, eu atualizei para a versao que o site da HP disponibiliza mas o problema persistira, tentei entao instalar o driver pelo site da amd ( para usar o PC tinha que usar o modo de segurança e desativar o video ) e ao instalar o driverm na hora da instalação no meio dela o computador travava e reiniciava, quando eu usava o pc e ele conseguia voltar aparecia que o driver da placa de video, travara mas conseguiu se reestabelecer. apos isso desisti, e formatei a maquina com o backup de restauração da que viera com a maquina ( ja no HD ).

No funcionou, na hora de registrar o produto ja começava a travar, pesquisei no proprio site da amd e vi que a placa de video precisava de pelo menos uma fonte de 350 W comprei outra fonte e o problema persistiu, por sorte eu tinha outra placa de video um NVidia 9500 de 1Gb que estava usando ate ontem, hoje me a vontade de testar a placa, ela funciona so com o proprio sistem, mas ainda trava no media center e em jogos, pedi ajuda ao prioprio e-mail da HP, eles me pediram para executar um teste na inicialização da maquina ( precionando F9 ) e acusou de ter um erro "S.M.A.R.T com o codido do erro: BIOHD8" agora nao sei qual o meu erro na maquina. voces poderia PELO AMOR DE DEUS me ajudar ? Porque eu nao aguento mais usar uma maquina com configuração para jogos, apenas para entrar no msn ¬¬'.

 

Desde já obrigado. Esperando Retorno.

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Problemas de travamento na placa de vídeo HD5570 e erro no test S.M.A.R.T

Olá tudo bom?

 

Sugiro a você que retorne novamente o email a HP informando o erro no diagnóstico. Infelizmente eu não possui - e nunca possui - computador com placa de vídeo, muito menos da amd rs

 

Não posso te responder como proceder, pois EU desconheço este erro.

 

espero ter ajudado (:

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Problemas de travamento na placa de vídeo HD5570 e erro no test S.M.A.R.T

Ooi tudo bom sim =D.

 

eu pretendo leva-lo a assistencia tecnica ^^'

 

e voce de certa forma ajudou sim ^^' 

 

muito obrigado =D

 

mas eu preciso de uma resposta mais direta =/

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Professor Regente
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Problemas de travamento na placa de vídeo HD5570 e erro no test S.M.A.R.T

Ligue para a HP, quem sabe sua resposta não está lá (:

 

Abraços

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