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Problemas na placa Maes HP AIO
em 19-06-2013 05:50 PM
Boa tarde estou precisando comprar uma nova placa mae do computador AIO Modelo MS210b Nomero de Serie 4cs9420cm7 e nao estou conseguindo encontrar uma loja especializada onde encontro para poder comprar
Joao Alfredo
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Problemas na placa Maes HP AIO
em
19-06-2013
08:28 PM
- editado pela última vez em
09-05-2016
05:56 PM
por
OscarFuentes
Olá amigoboa noite
Vc pode encontrar as assistencia nos links abaixo:
Se preferir vc tem uma pagina exclusiva explicando para encomendar peças
http://support.hp.com/br-pt/document/c00589755

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Problemas na placa Maes HP AIO
em
20-06-2013
08:57 AM
- editado pela última vez em
20-06-2013
10:21 AM
por
bia_bodhisattva
Bom dia
Tentei fazer a consulta para comprar ou solicitar a peca mas me retorna uma mensagem que nao foi encontrado
SN [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] esse e o numero de serie da maquina e nao esta mais na garantia ja tem mais de 1 ano.
segue menagem de retorno
No additional information for found in PartSurfer. Please read the hints below, and try again.
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Problemas na placa Maes HP AIO
20-06-2013 09:19 AM - editado 20-06-2013 09:55 AM
Olá amigo,
Traz algum erro ? Os links informados pelo Marcos abrem o acesso.
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
para agradecer a ajuda.
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Problemas na placa Maes HP AIO
em 20-06-2013 10:18 AM
Bom dia
Pode pedir direto pelo número da peça
570966-001 | System board (motherboard) capironaD GL2 - With integrated memory card reader, supports up to 4GB system memory - Does not include the MXM graphics card socket |
no link abaixo eu consultei pelo pn av028aa do equipamento, e traz as peças relacionadas ao equipamento
http://www.partsurfer.hp.com/Search.aspx?SearchText=AV028AA
Vc pode tentar tbm através das assistencias nos links informado

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Problemas na placa Maes HP AIO
em 20-06-2013 01:36 PM
Boa tardwe, ja mendei para duas assistencia tecnica relacionas e me informarao que seria um problema na placa mae e nao tinha a mesma para troca, no site que voce me mandou encontrei a placa mas na esta me dando a posibilidade de selecionar para poder fazer a compra.
Grato
Joao Alfredo
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Problemas na placa Maes HP AIO
21-06-2013 11:54 AM - editado 21-06-2013 11:55 AM
Oi
Referente a asistencia não foi cotado a importação da Peça?
Tentou pelas HP Store?

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Problemas na placa Maes HP AIO
em 21-06-2013 02:24 PM
Estou na cidade de Sao Paulo e no fone da assistencia tecnica 2643-4448 ligo la e ninguem atende, so uma duvida poque pelo site nao consigo comprar essa placa mae ele nao me da a opcao da compra.??????? ja estamos muito descontente com a HP nao temos nenhuma solucao para esse problema, estou com a maquina parada mais de meses e pelo andar da caroagem to vendo que nao vai ter uma solucao.
Joao Alfredo
Administrador de Rede
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Problemas na placa Maes HP AIO
em 25-06-2013 08:24 AM
No site da MGI tem um telefone atualizado

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Problemas na placa Maes HP AIO
em 26-06-2013 07:22 PM
Olá amigo
conseguiu verificar com a HP Store/MGI ?


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