cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
169Exibições
Reportar Mensagem

Re: Computador não starta

OI 

Estou com um enorme problema, comprei um computador em janeiro 2016: HP X2 AT - Z3736 /  2GB / 64SSD / 10.1 /

E agora ele não dá o start e nem com a tomada ligada á ele.

Toddo morto!

O que eu faco?

Comprei na Suécia, e tem 2 anos de garantia internacional, porem não consigo que seja aceita aqui no Brasil. Me resta apenas mandar para assistencia técnica da HP e pagar. OK! Porem aonde?

No site da HP nada consta sobre lugares que consertam. E nem posso mandar email pra eles pois não ceitam email sem numero de pedido!

Moro na zona sul do Rio de Janeiro, R.J.

obrigada por dar me um numero que aceite ligacão de celular!

Agradeco sua ajuda.

1 RESPONDER 1
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
160Exibições
Reportar Mensagem

Re: Computador não starta

Olá @softcris2006,

 

Agradecemos pela postagem

 

A informaçao que recebeu está correta, a garantia padrão é apenas ativa em seu país de origem

 

Caso queira atendimento no Brasil, veja se os assistentes abaixo podem ajudar:


http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

No aguardo de suas informações

 

Att,

 

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação