cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
141Exibições
Reportar Mensagem

Re: HP 18-5600BR absurdamente lento

Identificação total com seu problema. Adquiri o meu All-in-One da HP em 13/12/2013. No período de garantia, tive que foprmatar duas vezes o computador, por uma lentidão absurda. O meu computador positivo, com uma configuração bem inferior, era melhor que o HP. Já levei em técnicos por duas vezes para ver se arrumo, mas sempre volta a ter problemas. Não consigo atualizar os programas por algum motivo e fui orientado por outros técnicos a novamente formatar e reinstalar um windows mais antigo, que daria menos problema. 

Numa próxima aquisição, a HP será a última oppção da minha lista, uma vez que até a Positivo, demonstra um desempenho melhor que produtos HP.

1 RESPONDER 1
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
84Exibições
Reportar Mensagem

Re: HP 18-5600BR absurdamente lento

Oi Galmoster,

 

Seu equipamento ainda está com lentidão?

 

Depois de quanto tempo o equipamento começa a ficar lento?

 

Chegou a levar para um técnico dar uma olhada?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação