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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Mensagem 1 de 2
516Exibições
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Receptor para mouse e teclado sem fio Desktop 18-1000br

Adquiri um Desktop 18-1000br e teclado e mouse sem-fio. Como o receptor não veio, não consigo utilizar nem um, nem outro. Como consigo um novo receptor? Me ajudem! 

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Mensagem 2 de 2
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Receptor para mouse e teclado sem fio Desktop 18-1000br

Bom dia,

 

Se recebeu o equipamento dessa forma, solicito entrar em contato com suporte tecnico para abertura de um chamado.

 

contato:

 

Para Grande São Paulo:
(11) 4004-7751
Demais localidades:
0800 709-7751

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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