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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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ReclamaÇão

Comprei um computador dia 09/12/2023 Desk HP Envy 23-K000BR AIO W8 no valor de R$ 4.000,00 a vista , porem ele teve 10 dias de uso tive que resetar 2 vezes porque a tela nao funcionava apos 20 dias ele pifou de vez ou seja não ligou mais só consegui contato com a HP dia 02/01/2014 devido aos feriados eu creio por varios dias passei horas pendurada no telefone no aguado que alguem me atendesse enfim so consegui dia 02 no dia 03/01/2014 retiram o computador para manutenção pedindo um prazo de 10 a 20 dias uteis quando faltava um dia para o prazo final recebi uma ligação que iria demorar até dia 17/02/2014 hj liguei para ter maior posição e a resposta é a mesma eu nao aceito ter pago tão caro em um computador e receber em troca tanta demora assim para um concerto preciso da ajuda de algum orgão competente refernte a esse assunto ja nao sei mais o que fazer preciso trabalhar o prejuizo que transtorno me causou é incalculavel

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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ReclamaÇão

Olá ellenpassos!

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.


Abraços,

JessikaA

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