cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 6
1.212Exibições
Reportar Mensagem

Recovery Manager Desapareceu

Boa tarde,

 

Hoje ia restaurar o meu computador de fábrica mas o Recovery Manager desapareceu do meu computador...

 

O meu computador é HP Pavilion p6370pt. Qual é a soluçao? É que o meu computador ja ta muito cheio e quero mesmo po-lo de origem...

 

Espero resposta rapida

Cumprimentos

Artur Amaral 

5 RESPOSTAS 5
Highlighted
Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
1.211Exibições
Reportar Mensagem

Recovery Manager Desapareceu

Olá Artur, o Recovery não "simplesmente" desaparece. Lembra se alguém teve acesso ao computador e formatou a partição de Recovery? Pois se de fato ela não existir mais o jeito é encomendar junto a HP de Portugal mídias de recuperação para poder restaurar, e aí acho que o envio pode ser cobrado. Já tentou pressionar F11 durante o boot, qual mensagem apareceu? Boa sorte!

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 6
1.201Exibições
Reportar Mensagem

Recovery Manager Desapareceu

Nao tenho muito jeito para computadores e secalhar por azeljice minha ate posso ter sido a formatar a partiçao do Recovery...

 

Ja experimentei o F11 e aparece o normal menu da hp, mas a opçao de restaurar o computador está desfucada ou seja nao tem a essa opçao...

 

Nao posso obter discos de recuperaçao on-line??

 

Obrigado 

0 Kudos
Highlighted
Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
1.198Exibições
Reportar Mensagem

Recovery Manager Desapareceu

Você pode encontrar até um link para solicitar no site da HP, mas ele vai te redirecionar para o canal de atendimento da HP Portugal por telefone. Imagem do disco gratuita na internet não há pelo que eu saiba. Boa sorte!

Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 5 de 6
1.195Exibições
Reportar Mensagem

Recovery Manager Desapareceu

Desculpe a minha ignorancia mas nao encontro o sitio para encomendar... Nao percebo muito disto...

 

Pode dar-me o link se faz favor

 

 

0 Kudos
Highlighted
Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 6
1.185Exibições
Reportar Mensagem

Recovery Manager Desapareceu

Ligue para a HP Portugal, é o melhor a ser feito pois o link vai te ordenar a ligar para lá:

 

http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação