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Recovery cheio do PC Desktop HP 200-5120 All-in-One

Oi pessoal, boa tarde!!

Tenho um PC Desktop HP 200-5120 All-in-One, Windows 7, que está com o Recovery 😧 1,31 GB livre de 9,98 GB.

 

Por conta disso não é mais o PC de uns meses atrás, está lentíssimo.

 

Já fiz o procedimento que a HP sugere, que é em "ferramentas, opções de pastas, mode de exibição, etc", porém dentro do Recovery não tem nada além do necessário que veio com o PC, nada mesmo. Tenho anti-vírus, tenho HD Externo para não sobrecarregar a máquina, mas não tem adiantado.

 

Será que alguém pode me ajudar a resolver esse problema???

 

Grata.

 

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Recovery cheio do PC Desktop HP 200-5120 All-in-One

Olá Raquelmegui  ,

 

o equipamento está em garantia?

 

Segue o link  com as orientações abaixo:

Solucionar problema

 

em seguida execute  o Ccleaner , ele pode corrigir erros .

 

http://ccleaner.br.uptodown.com/

 

 

att

 

IvairB

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Recovery cheio do PC Desktop HP 200-5120 All-in-One

Bom dia IvairB,

 

Já executei esse procedimento, até instalei o Microsoft Security Essentials, após desabilitar o Norton 360, que inclusive vence hoje, vou colocar o Kaspersky, mais leve e está sendo considerado mais eficiente., também vivo passando o Ccleaner.

 

Você me perguntou se está na garantia, não mais, comprei em 2011.

 

Ainda procuro por um procedimento que eu possa executar e resolver o problema do Recovery cheio.

 

Se tiver outra dica estou aceitando Ivair.

 

Obrigada!!

Raquel

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Recovery cheio do PC Desktop HP 200-5120 All-in-One

Olá Raquelmegui ,

 

 

Efetue esse procedimento  no Recovery.

  1. ara abrir Opções de Pasta, clique no botãoIniciar, em Painel de Controle, em Aparência e Personalização e emOpções de Pasta.
  2. Clique na guiaExibir.
  3. EmConfigurações avançadas, clique em Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas e em OK.

Apague as pastas que seja sua do seu conhecimento.

 

Att:

IvairB

 

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Recovery cheio do PC Desktop HP 200-5120 All-in-One

IvairB boa tarde,

 

Quando coloquei o prolema pela primeira vez aqui no forum, citei que já havia feito este procedimento, "Já fiz o procedimento que a HP sugere, que é em "ferramentas, opções de pastas, mode de exibição, etc".

 

Inclusive que não há nada dentro da pasta Recovery que eu possa apagar, segui o orientação dada pelo site da HP.

 

O problema ainda existe, preciso de um novo procedimento para executar.

 

Grata.

Raquel

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Recovery cheio do PC Desktop HP 200-5120 All-in-One

Olá boa tarde pessoal,

 

Bem, ainda encontro com o problema, será que IvairB ou outra pessoa pode me ajudar?

 

Agradeço,

 

Att.

Raquel

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