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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Reinstalar Windows 7 Home Premium 64 bits

PC Desktop HP Omni 220-1100
Microsoft Windows 7 (64-bit)

 

Boa tarde o meu HD queimou e preciso  reinstalar o Windows 7 Home Premium 64 bits que veio instalado. Como faço para obter esta mídia?

2 RESPOSTAS 2
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4809 3622 729 1346
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Reinstalar Windows 7 Home Premium 64 bits

ola,

 

segue o procedimento para solicitar a midia: 

Clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP 

 

 

Encomendar discos de recuperação no Brasil

Se não é possível criar uma solução de recuperação e seu produto estiver fora da garantia, você poderá encomendar um kit de recuperação . 
 
Se o período de garantia do computador tiver expirado há vários anos, talvez não consiga fornecer discos de reposição para o seu computador. Entre em contato para obter informações sobre o seu modelo específico do computador. Se a empresa não for capaz de fornecer discos de substituição para seu computador, é possível instalar um novo sistema operacional que atenda aos requisitos mínimos de sistema do seu computador ou, como alternativa, fazer o upgrade do hardware.
Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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Reinstalar Windows 7 Home Premium 64 bits

Bom dia a todos e agradeço a ajuda. Um abraço.

Atenciosamente.

Obatelara

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação