Restaurar padrão de fábrica

[Renêbarreto]

Compramos um All in One, ultima peça da loja, sendo que era usado para mostruário. 

O sistema veio com um usuário administrador configurado com senha, em contato com a loja eles passaram as senhas que  não funcionaram, com isso estamos sem poder usar o computador, pois a conta que criamos não tem previlegios de administrador. Assim não podemos instalar os programas que necessitamos.

Att. 

[RoseliS]

Olá @Renêbarreto

Siga instruções do link abaixo para recuperar o sistema de fábrica. 

•  Executar uma Recuperação de sistema HP (Windows 10)

Roseli S.