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Sistema operacional não encontrado. Tente desconectar unidades que não contenham sistema operacional

PC Desktop HP Pavilion Slimlin
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde pessoas, 

 

Procura uma ajuda urgente, segue o problema:

 

Fui restaurar as configurações de fábrica do  PC windows e na hora de aguardar todo o processo, o PC travou com 34% por cerca de 4 horas. Pensei em em reniciar pelo botão power do CPU, mas quando liguei imediatamente já aparece a frase: " Sistema operacional n|=o encontrado. Tente desconectar unidade que n|=o contenham sistema operacional. Pressione Ctrl+alt+del para reiniciar". Já tentei resolver o problema entrando no SETUP e seguindo algumas dicas que vi na internet, mas nada resolvido.

 

Peço uma ajuda detalhada e passo a passo para resolver isso, preciso do computar para trabalho. Os arquivos eu salvei tudo em um pen drive, então não terei problema em formtação geral. 

9 RESPOSTAS 9
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Reitor Reitor
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Mensagem 2 de 10
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Sistema operacional não encontrado. Tente desconectar unidades que não contenham sistema operacional

Olá amigo,

 

Agradecemos pela informação postada

 

Algumas duvidas :

 

- Qual modelo exato de seu produto ? 

- O sistema original do produto é o Windows 10 ?

- Fez uma migração do sistema anterior para o Windows 10 ?

- Traz alguma mensagem de HD ?

 

Com as informações mencionadas, consigo ir orientando corretamente

 

No aguardo de suas informações

 

Att, 


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Mensagem 3 de 10
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Sistema operacional não encontrado. Tente desconectar unidades que não contenham sistema operacional

Boa tarde Fábio,

 

 

- Qual modelo exato de seu produto ? 

 

Não estou perto do máquina, mas é provavel o modelo: hp pavilion slimline s5200br.

 

- O sistema original do produto é o Windows 10 ?

 

Não, era o windows 7 home basic.

 

- Fez uma migração do sistema anterior para o Windows 10 ?

 

Sim.

 

- Traz alguma mensagem de HD ?

 

Não, só a mensagem informada na postagem. 

 

 

Att.,

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 10
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Sistema operacional não encontrado. Tente desconectar unidades que não contenham sistema operacional

Agradecemos a resposta

 

Em relaçao ao produto mencionado, ele não é homologado ao Windows 10.

 

Tanto que não há drivers disponíveis e possívelmente deve estar faltando o driver da controladora do HD e por isso nao prossegue com a mesma.

 

http://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/HP-Pavilion-Slimline-s5000-Desktop-PC-series/3999463...

 

Ficamos no aguardo de sua resposta

 

Att, 

 

 

 


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Sistema operacional não encontrado. Tente desconectar unidades que não contenham sistema operacional

Ok, vou estar verificando isso. 

 

Obrigado, e em breve te respondo.

 

Att.,

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 10
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Sistema operacional não encontrado. Tente desconectar unidades que não contenham sistema operacional

Obrigado pela resposta

 

Ficamos então no aguardo

 

Att, 


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Sistema operacional não encontrado. Tente desconectar unidades que não contenham sistema operacional

Boa tarde Fabio,

 

Pelo link que você enviou, não tem software e drivers disponiveis para o meu produto expecificadamente, que é o PC Desktop HP Pavilion Slimline s5-1115br em todos os windows. 

 

Como deve proceder agora ? Podemos utilizar software e drivers de um outro produto ? Se sim, como funciona a instalação no setup ? 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 8 de 10
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Sistema operacional não encontrado. Tente desconectar unidades que não contenham sistema operacional

Obrigado pela informação

 

Recomendo usar conforme a originalidade, pois esgotamos as tentativas de softwares e busca de alternativas de drivers como solução.

 

E conforme informado no primeiro post, o produto não está atualmente homologado ao Windows 10

 

No aguardo de sua resposta

 

Att, 


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Mensagem 9 de 10
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Sistema operacional não encontrado. Tente desconectar unidades que não contenham sistema operacional

Entendi, beleza!

 

Você conhece uma assistencia técnica autorizada da HP em Campinas/SP  ?

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 10 de 10
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Sistema operacional não encontrado. Tente desconectar unidades que não contenham sistema operacional

Obrigado

 

Segue assistentes:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

Att, 


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