Softwares originais

[ajlmoraes]

Olá, foi necessário trocar a placa mãe e o processador do meu HP Slimline. Agora, algumas funcionalidades não respondem mais, a exemplo do controle de volume no teclado (que deixou de ser visível no monitor) e da luz azul da CPU que não mais fica laranja quando o computador está suspenso.

O que posso fazer para devolver essas funcionalidades ao computador?

[Marcos_go]

Olá 

Referente ao controle de volume não visivel, geralmente é resolvido com HP On-Screen Display Utility.

A luz não ficar laranja, tente atualizar a BIOS, chipset e fix de correção na microsoft incluso no pacote  de atualizações essenciais dentro da pagina de drivers do seu equipamento.

[Marcos_go]

Qual o modelo do seu HP Slimline?

Iremos verificar e disponibilizar a pagina de drivers.

[ajlmoraes]

É um HP Pavilion Slimline S5220br. Ficarei feliz se encontrar uma solução fácil.

[Marcos_go]

Olá bom dia

Link da pagina de drivers:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=pt&cc=br&product=4006366&lang=pt&dlc=pt

Selecione o Sistema Operacional de acordo com HP Pavilion Slimline S5220br

Clique na estrela de “KUDOS” se foi uma boa sugestão

Dicas 

Verifique no gerenciador de dispositivos do windows, o detalhes do dispositivo
Painel de controle > Sistema > Gerenciador do dispositivo >
Se passar as informações completa dos detalhes dispositivos (Botão direito, Propriedades, Guia detalhes) geralmente apresenta PCI\VEN_xxxx&DEV_xxxx... (VEN=VENDOR/FABRICANTE) podemos identificar o fabricante do dispositivo (http://pci-ids.ucw.cz/read/PC/) e no site do fabricante tem atualizações mais recentes ou outros meios para verificar o driver através do site http://www.devid.info/pt/

Ainda em relação aos drivers vc tem algumas alternativa por softwares que busca os drivers:
usar o DEVICE DOCTOR ou driver identifier
site www.ma-config.com
programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

Marque a resposta como "Aceitar como solução" , em caso de solução, fico muito agradecido!

[ajlmoraes]

Infelizmente, nenhuma dessas sugestões trouxe solução :smileysad:

[JessikaA]

Olá ajimoraes, a funcionalidade de áudio continua com problema? Você chegou a atualizar os drivers? Está reportando qual mensagem de erro?:smileysad:

[Marcos_go]

Olá amigo, Boa tarde

Gostaria de saber se foi resolvido o seu problema? 

Se sim, pode marcar como solucionado clicando em ACEITAR COMO SOLUÇÃO?
Nós, membros do Fórum ficamos muito agradecido !

Veja algumas dicas e lembre-se, Clique na estrela de “KUDOS” para dar um voto de confiança.

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[Marcos_go]

Olá amigo bom dia

Se vc teve alguma solução de outro metodo, por favor poste para visualizarmos a solução e marque tópico

aceitar solução.

Nós, membros do Fórum ficamos muito agradecido !

[SomelOguh]

Boa tarde,

Dos dois problemas que reporta, conseguiu resolver algum dos dois ou estão os dois por resolver?

Quanto ao segundo problema, visto que trocou de motheboard, poderá não conseguir resolver esta situação, resta tentar instalar o driver do teclado...

A motherboard e o CPU que trocou, são peças HP ou não?

Aguardo o seu feedback.

Obrigado,