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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
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Teclado HP Hewlett-Packard não funciona

HP ENVY23 BEATSAUDIO
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

BOA TARDE

 

MEU TECLADO DA HEWLETT-PACKARD (SEM FIO) PAROU DE FUNCIONAR DO NADA.

NÃO CONSIGO ATIVA-LO NOVAMENTE.

JÁ TROQUEI AS PILHAS E NADA.

O QUE FAZER?

 

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Ex-HP
Ex-HP
21368 21082 1294 2660
Mensagem 2 de 2
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Teclado HP Hewlett-Packard não funciona

Oi FabiolaT,

 

Qual data de compra do produto?

 

Algum led acende ao ligar o teclado e mostra algo no Painel de Controle?

 

Tente os procedimentos desta documentação para resolver o problema:

 

Computadores HP - Solução de problemas de teclado e mouse sem fio

Rodolfo A
Trabalho para HP
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