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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
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Teclado HP Mini 210-2120 BR novamente com problema!

Ainda com o reparo feito pela HP no meu teclado há pouco tempo, voltei a ter problema! Na época, o problema ocorreu na diagonal formada por 3, E, D e C, que pifaram completamente! O reparo envolveu a troca de placa e do teclado, porém agora outro inconveniente idêntico apareceu: na diagonal formada por 2,W, S e X (ufa, que dificuldade pra copiar e colar cada um)! Creio que requer um recall do modelo de netbook, não? Quero ajuda urgente! Até então, tava bem feliz com a HP.

 

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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Teclado HP Mini 210-2120 BR novamente com problema!

Olá amigo, 

 

Incialmente quanto tempo foi este ultimo reparo ? Lembrando que existe um período adicional após o mesmo. 

 

Em relação aos programas de Recall, a Hp usa seus canais de comunicação e divulgação em caso de problemas ocasionados e com a necessidade de Recall. 

 

Tente uma alternativa que seria um Cold Reset.

 

- Remova Ac e Bateria

- Pressione power por 15 segundos

- Recoloque os acessórios e ligue o produto.

 

Att, 


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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 3 de 3
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Teclado HP Mini 210-2120 BR novamente com problema!

Olá amigo,

Sabes dizer se a duvida ou a falha foi sanada ?

Se sim, podes marcar como solucionado ?

Att,


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