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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Teclado apaga durante a instalação do Win 7 pro

HP 200 G1 Slim
Linux

Levei o PC para formatar com o DVD original do Win 7 pro 64. O técnico não conseguiu intalar porque disse que a Bios está com  problema. Instalou o Linux Ubuntu. Depois levei em outro técnico que disse a mesma coisa: _ O teclado e o mouse apagam durante o starting Windows.

O que fazer?

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
151Exibições
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Teclado apaga durante a instalação do Win 7 pro

Olá  Feliciosp

 

Se o problema ocorreu após a alteração do sistema, certifique-se que todos os drivers foram instalados ou atualizados.

Para esta linha de equipamentos há um suporte especializado, Acesse este contato para obter as instruções de correção de problema para este produto.

 

Chat para atendimento de linha empresarial

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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