Teclado do HP Pavillion DV 6227CL (USA)

[Berg_Lino]

Caros,

Estou com um problema em meu HP DV 6227cl. As teclas shift não funcionam. Já configurei tudo e elas não funconam.

Alguem poderia me ajudar?

Abs,

Berg_Lino

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Por favor, faça um teste com um teclado USB externo, pois podes ser também um problema de hardware.

As informações de idioma, estão de acordo com o Lay-out do teclado ? Procure manter o mais aproximado do país de origem....

Espero ter lhe ajudado

Att,

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Sabes dizer se a falha foi sanada ?

Se sim, podes marcar como solucionado ?

Att

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Por gentileza, a sua duvida referente ao Teclado do HP Pavillion DV 6227CL (USA), foi sanada ?

Se sim, pode marcar este tópico como solucionado ?

Att,

[SomelOguh]

Boa tarde,

Relativamente ao problema do teclado, pode tentar restaurar o windows para uma data anterior ao aparecimento do problema e ver se fica com o problema resolvido.

Senão, pode tentar verificar se a mesma tecla funciona ou não em modo de segurança, utilizando a tecla F8 e selecionado o modo de segurança ou mesmo selecionado a opção reparar o computador, depois na consola de ferramentas selecionar o command prompt, modo DOS digamos e aqui verificar se a tecla funciona ou não.

Pode também tentar remover o teclado do gestor de dispositivos e fazer com que o sistema volte a detectar o mesmo.

Depois destes passos, digame se o problema ficou resolvido.

Obrigado,