Teclado do pavilion 23 não funciona

jôpereira · ‎13-03-2017

Boa tarde,

o meu teclado simplesmente parou de funcionar... já efetuei trocas de pilhas, reiniciei o PC, troquei a porta de entrada do USB e nada...apenas o teclado virtual e o mouse funcionam.

No aguardo.

Fabio_L32 · ‎13-03-2017

Olá @jôpereira,

Agradecemos pela postagem

Por gentileza, se usar um Teclado USB comum, responde normalmente ?

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

jôpereira · ‎13-03-2017

Boa tarde,

Sim funciona normalmente...

Fabio_L32 · ‎13-03-2017

Olá @jôpereira,

Obrigado pela informaçao

Provável que o Teclado esteja danificado.

Produto em garantia ? Em caso negativo, terá que realizar a aquisição de um novo acessório

Pode pesquisar as revendas caso queira

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-...

Att,

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jôpereira · ‎13-03-2017

Fabio,

muito obrigado pela ajuda.

att,

Fabio_L32 · ‎14-03-2017

Olá @jôpereira,

Caso sanei sua duvida, pode marcar como solucionado ?

Assim outros experts usam esse topico como futuras buscas

Att,

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