cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 1 0 0
Mensagem 1 de 3
220Exibições
Reportar Mensagem

Teclado numérico desktop all-in-one

Meu teclado numérico desconfigurou.  Quando aciono a tecla 9, por exemplo, o computador interpreta como se fossem apertadas duas teclas (tecla 9 e a tecla +).   Também estão funcionando com dois comandos diferentes as teclas de numero 3 e 6 e as teclas de vírgula, ponto, adição e enter.  Funcionam normalmente as teclas 1, 2, 4, 5, 7 e 8.  

2 RESPOSTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
0 2912 219 838
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Teclado numérico desktop all-in-one

Olá Mapexa, tente realizar o seguinte procedimento:

 

Menu iniciar > Painel de controle > Gerenciador de dispositivos > Teclados > Botão direito > Desinstalar.

 

Reinicie o equipamento para que o driver seja reinstalado.

Verifique se a falha persiste. Me informe ainda, o modelo completo de equipamento. 🙂

0 Kudos
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
0 1 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Teclado numérico desktop all-in-one

Ola JessikaA,

 

executei o procedimento, mas o problema continua.  O modelo do computador é    " all-in-one 200-5120br "

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação