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Estudante com Louvor
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Teclado sem fio: Tecla SHIFT (as duas) só funcionam as vezes

Boa tarde. Meu teclado estava funcionando perfeitamente, porém de um dia pro outro simplesmente as duas teclas SHIFT deram problema e só funcionam "quando querem". Já removi o teclado e reiniciei, já verifiquei para ver se já atualizações, etc. e nada resolveu meu problema. Meu computador acabou de fazer um ano, acho dificil ser um problema de uso ou que o teclado esteja ruim, pois o computador está extremamente bem conservado. Desde quando comprei também reparei que algumas vezes quando digito algo uma letra se repete várias vezes mesmo sem ser apertada.

 

Aguardo uma resposta o mais breve possível.

 

Meu pc é:

PC Desktop All-in-One HP Pavilion 23-b010br 

Número do produto (p/n): QZ251AA

Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

2 RESPOSTAS 2
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Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 3
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Teclado sem fio: Tecla SHIFT (as duas) só funcionam as vezes

Olá beatrizmattos, tudo bom?

 

 

Você já tentou limpar o seu teclado? Já tentou usar outro para verificar se o comportamento é diferente?

 

 

Abraços

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3
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Teclado sem fio: Tecla SHIFT (as duas) só funcionam as vezes

Olá, tudo bom. 

 

já limpei e continua a mesma coisa. Ainda não tentei com um teclado diferente pq não possuo nenhum além desse aqui, mas vou tentar pegar um tecldo emprestado com alguém para verificar. 

 

Respondo aqui assim que conseguir !

 

Obrigada.

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