cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
578 Exibições
Reportar Mensagem

Teclas não funcionam

Bom dia as teclas i k 8 ,  mudo ou wirelles pararam de funcionar (pavilion dm 1). Ao conectar teclado externo esse não funciona teclas z x c v. Existe alguma solução para esse problema? Aguardo resposta. Obrigado

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
28663 28227 3617 5639
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Teclas não funcionam

Olá amigo, 

 

Incialmente tente um Cold reset:

 

- Remova a Bateria e a Fonte de Alimentação

- Pressione o power por 15 segundos

- Recoloque os mesmos e volte a ligar

 

Em caso negativo, outra alternativa seria:

 

- Acesse o Setup e dentro do mesmo realize um "restore defaluts"

- Salve as alterações e realize um novo acesso

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação