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Tela de boot

Olá pessoal, é a minha primeira pergunta aqui no forum, estou com um problema e ele é o seguinte:

Tenho um desktop Pavillion p6660br, e a tela de boot com o logotipo da HP azul com as opçoes de recovery desapareceu, o pc da boot normalmente. a unica alteração de hardware foi a adição de uma memoria ram de 2 gb, mas isso foi um bom tempo atras e nao alterou em nada a tela de boot. sei que nao é essencial agora, mas quando eu quiser dar uma formatada eu precisarei dessa funcionalidade.

obrigado desde ja pela atenção.

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Tela de boot

Olá tudo bom?

 

A tecla que costumava apertar ao entrar na BIOS não entra mais? Já tentou fazer update da BIOS?

 

Abraços. 

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
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Tela de boot

ola, obrigado pela atenção, como que faço o update da tela bios? nem mesmo a tela azul da hp, que da opçao de formata e dar o "recovery" nao aparece mais, para o boot de um pc normal, apenas a tela preta... 

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Tela de boot

Verifique este link[1] ele pode ser util para você.

 

[1] - http://support.hp.com/br-pt/document/c00043119 

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
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Tela de boot

esse processo formata o meu disco rigido? 

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Tela de boot

como que eu acho a sessao das versoes da bios na pagina de download de software da hp?

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Tela de boot

eu nao acho o link bios do qual ele fala que é para entrar.

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Tela de boot

Boa tarde,

 

Aqui tem o link para a actualização da BIOS.

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=cp-102174-1&cc=us&dlc=en&lc=en

 

Também pode sempre recuperar o sistema operativo através do Windows, "Recovery Manager"

 

Entre na BIOS, F10 e carrega as opções por defeito, verifique se o problem fica resolvido.

 

Obrigado,


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

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Tela de boot

Boa noite,

 

Baixei o arquivo, instalei-o, reiniciei o computador, porem a tela azul da hp, que aparece antes da BIOS, nao voltou, eu ja achei um metodo de usar a partição recovery, porem é muito complicado, ainda gostaria de voltar a ver aquela tela a tela do logotipo da hp com as opçoes de recovery...

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