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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
89Exibições
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Trancado na Tela Azul Inicial

HP omni 220
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Olá Pessoal.

Tenho um HP omni 220, todas as vezes que ligo ele tranca sempre na tela azul inicial , teclado também tranca.

Agradeço a todos e principalmente pra quem me ajudar.

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Trancado na Tela Azul Inicial

Olá Renan_Camargo,

 

Informe o modelo exato do equipamento para que possamos verificar as informações dele.

 

Localizar o modelo do Notebook: http://ow.ly/Cl3H6
Localizar modelo Desktop: http://ow.ly/GhHhT

Houve alguma alteração de hardware ou software?

O sistema operacional continua sendo o original de fábrica?

 

 

 

Att,
Roseli S

 

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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