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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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VGA CONFIGURATION (BIOS)

Olá o modelo do meu desktop é  HP ELITE DESK 800 GI SFF,

ESTOU COM O SEGUINTE PROBLEMA : Minha placa de video onboard é hd grafics 4600, ela está configurada no setup memoria compartilhada 64 mb, preciso aumentar ,para melhorar o desempenho do video, só que a opção vga configuration na bios está desabilitada, já tentei de todas as formas habilitala para poder aumentar ,

Quem souber me ajude Obrigada...

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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VGA CONFIGURATION (BIOS)

Olá ATY, ainda está com problemas no equipamento?

 

Infelizmente chipset's mais novos não oferecem suporte a manipulação da memoria de video por isto a opção é bloqueada, a memoria é definida pelo sistema operacional de acordo com que se faz necessario o uso e o chip suporte.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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