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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Web cam integrada

Tenho um notebook probook 6455b com menos de um ano de uso e a webcam integrada parou de funcionar. Ja falei com tecnicos da HP, recebi arquivos de atualização e instalaçao mas ate agora nada. Eu comprei esse notebook porque uso diariamente a camera, e agora preciso usar outra via usb para poder trabalhar! Preciso de ajuda para resolver esse problema. Uso windows 7 - 64. Além disso, nao consigo atualizar o windows, aparece um erro fatal e mesmo pedidno ajuda nao consigo resolver. Alguém tem a soluçao?

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Web cam integrada

Olá amigo,

 

Incialmente efetuou essas atualizações ?

 

ATI Video Driver and Control Panel

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=us&prodTypeId=32...

 

HP Webcam Software

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=us&prodTypeId=32...

 

 

Pode se quiser pedir a midia de Drivers e Operating System seguindo este Post abaixo:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Solicita%C3%A7%C3%A3o-e-Envio-de-M%C3%...

 

Att, 


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