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atualizaçao de bios

Ola estou tentando baixar a bios do meu desktop para colocar outro processador hp  modelo dc7800s e nao consegui atualizar ai tentei resgistrar aqui no site coloquei o codigo e saiu o modelo de outro desktop hp dc 5800 ai fiquei supreso pois no meu gabinete esta dc7800s ai baixei o programa cpuz e indicou o mesmo chipset  da placa mae do dc7800 q35 e pesquizei na web o chipset da 5800 e q33 entao a ,minha  cpu e a dc 7800 por que digitei o codigo dela no site e deu outro modelo? mais ja tentei baixar do 7800 e nao consegui deu arquivo corrompido por favor me ajudem

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atualizaçao de bios

Olá mistertrick, ainda está com problemas?

 

Para atualizar sua maquina precisamos primeiro descobrir qual é o modelo correto.

 

Sugiro que abra o programa chamado HP support assistent, ele vai dizer na parte inferior o modelo, numero de serie e numero do produto.

 

Informe apenas o numero do produto deve estar antes do modelo por exemplo 000000#000.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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atualizaçao de bios

Ola meu amigo desculpe por demorar a responder pois nao tava conseguindo logar , mais eu fiz duas atualizaçoes de bios a ultima a mais recente versao que vc indicou  e o pc apresenta o mesmo problema depois que fiz a primeira atualizaçao o pc funciona um pouco ai depois de um tempo fica reiniciando toda hora usei dois processadores diferentes e que estao na lista de compativeis core2duo e6750 e e8400 mais mesmo assim faz a mesma coisa nessa ultima alualizaçao ele ate funcionou fiquei ate contente ele ficou muito rapido, mais passou um dia e começou a apresentar os mesmos problemas sera que da para resetar a bios na versao de fabrica? se vc tiver uma soluçao por favor conto com sua ajuda ,obrigado. 

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atualizaçao de bios

Olá mistertrick, para ter certeza sobre o envio da bios preciso saber qual o modelo correto da maquina, tente abrir o programa HP Support Assistent para verificar.

 

Qual seriam os sintomas do problema que a maquina apresenta?

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Ola bom dia  AMIGO obrigado mais uma vez por responder, o modelo qua ta no gabinete e dc7800s e o problema e o seguinte ela tinha um processador celeron ai coloquei um core2duo e6750 funcionou ai consegui depois um core2duo e8400 ai para trocar lo vi que tinHA  que atualizar a bios ai que começou o problema começa a reiniciar toda hora NAO DA PARA USAR FICA REINICIANDO A CADA 10 SEGUNDOS  a maquina, levei para um tecnico duas vezes para arrumar a bios ele me cobrou e nao fez nada ai encostei a maquina  ai esses dias vi sua resposta e vi uma versao de bios nova ai atualizei via windows ai funcionou direitinho mas foi so um dia no dia seguinte liguei e começou reiniciar toda hora troquei o processador pelo celeron que veio nela  e continua o mesmo problema ,para mim e bios corrompida queriA SABER      SE TEM COMO RESETAR ESSA BIOS E DEIXAR A DE FABRICA OU VOCE TEM UMA OUTRA  SOLUCAO .ABRAÇOS

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atualizaçao de bios

Olá mistertrick, existe alguma mensagem de erro?

 

Se mesmo com o processador antigo está reiniciando pode ter corrompido o sistema ou BIOS.

 

Se não houver mensagem de erro ou Bipes/luzes piscando será necessario trocar a placa mãe para restar a BIOS, também pode tentar o passo abaixo, mas se der erro a maquina não vai ligar mais a não ser que a placa mãe seja trocada so faça se tiver certeza que deseja tentar.

 

  1. Desligue a maquina.
  2. Precione as teclas Windows + B
  3. Ligue a maquina precionando as teclas.

Se tudo der certo ele vai entrar em reparo de bios não preciona precionar nada, após isto vai reiniciar e ligar o sistema normalmente.

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atualizaçao de bios

Ola Rodolfo so uma duvida sao as teclas windows+b ou so windows b. obrigado   

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atualizaçao de bios

Olá,

 

Em seu teclado tem que apertar e segurar a tecla Bandeira do Windows e a tecla B ao mesmo tempo, as duas devem ser mantidas precionadas.

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atualizaçao de bios

Vou tentar ,valeu Rodolfo !!!abraços

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atualizaçao de bios

Oi mistertrick

 

Fico aguardando seu retorno.

 

Abraços

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