-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Desktops
- >
- Desktops - Archive (Somente Leitura)
- >
- cd recuperação do sistema windows 8 HP Pavilion 14...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta

- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
cd recuperação do sistema windows 8 HP Pavilion 14-n070br **bleep**
em
27-08-2014
11:58 AM
- editado pela última vez em
27-08-2014
12:16 PM
por
JessikaV
Adquiri recentemente um HP Ultrabook Pavilion TS 14 Notebook PC.
Após atualização do Windows 8.0 para o Windows 8.1 o HPSA - HP System Assitante parou de funcionar. Desisntalei os programas do Cyberlink.
Não consigo também executar o HP System Recovery (Windows 8).
Como devo proceder para reuperar o HPSA? e fazer o HP System Recovery voltar afuncionar?
Alberto
Nome do Usuário: SKUBE
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
cd recuperação do sistema windows 8 HP Pavilion 14-n070br **bleep**
em
27-08-2014
12:19 PM
- editado pela última vez em
27-08-2014
01:28 PM
por
JessikaV
Olá amigo bom dia
Primeiro de tudo, desinstalar a versão atual do Assistente de Suporte HP, usando o Microsoft "Fixit" no link a seguir - isso é particularmente útil na correção de problemas que podem impedir a reinstalação em máquinas que executam um sistema operacional de 64 bits.
http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_ and_Uninstall
Quando isso for concluído, reinicie o notebook.
Em seguida faça o download e instale a versão mais recente do HP Support Assistant a partir da página no link abaixo - os links de download são para a parte inferior da página.
http://h18021.www1.hp.com/helpandsupport/hp-suppor t-assistant.html
Após a instalação, reinicie o notebook novamente.

- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
cd recuperação do sistema windows 8 HP Pavilion 14-n070br **bleep**
em 27-08-2014 12:29 PM
amigo, porque vc quer acessar o HP Recovery Manager? se vc recuperar o sistema, o mesmo vai voltar para o Windows 8.
O HP recovery não aparece mais? vc pode também acessar o recovery manager pelo F11 durante o boot
Eu sou funcionário HP.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
cd recuperação do sistema windows 8 HP Pavilion 14-n070br **bleep**
em 27-08-2014 01:49 PM
Caro Professor,
Executei os procedimentos sugeridos (Utilizei o "Fixit"), reiniciei o notebook e fiz o download da versão mais recente do HP Support Assistant (Windows 32/64 bits) a partir da página no link indicado, instalei o programa e reiniciei o notebook.
A interrogação vermelha sobre o icone do HPSA (Interrogação azul) desapareceu, entretanto ao tentar executar o HPSA apareceu o seguinte erro:
"HP Support Assistant parou de funcionar".
Pergunto o seguinte: Anteriormente desinstalei o Cyberlink, isto pode afetar o funcionamento do HPSA?
Posso reinstalar os programas do Cyberlink?
Logo que comprei o Ultrabook e o SW HP instalado executou todas as configurações, o HPSA estava funcionando.
Aguardo informações,
Alberto
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
cd recuperação do sistema windows 8 HP Pavilion 14-n070br **bleep**
em 27-08-2014 01:56 PM
Caro Professor,
Eu não quero executar o HP Recovery Manager. Mas quando tentei acessá-lo apareceu a seguinte mensagem: " HP Recovery Manager paro de funcionar" a mesma mensagem de erro quando tentei executar o HPSA - HP Support Assistant.
Ainda não tentei acessar o recovery manager pelo F11 durante o boot. Assim que o fizer informarei o resultado.
Desde já agradeço o interesse em tentar resolver as minhas dúvidas.
Atenciosamente,
Alberto
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
cd recuperação do sistema windows 8 HP Pavilion 14-n070br **bleep**
27-08-2014 04:30 PM - editado 27-08-2014 04:38 PM
Vc pode sim reinstalar os programas Cyberlink.
Pagina de drivers do seu equipamento:


Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade