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computador pavilion s5520 br desliga e fica com apito

Tenho um computador Pavilion Slimline s5520br, e em dois dias ele começou a reiniciar sozinho.

 

hoje ele desligou e ao iniciar apareceu a seguinte descrição:

 

BIOS ROM CHECKSUM ERROR KEYBOARD ERROS OR NO

 

KEYBOARD PRESENT

 

 

detecting IDE ATAPI decice...

found CDROOM, try to boot from it...fail

 

detecting FLOPPY DRIVE A media 

DRIVE A error. system halt

 

 

 

estou com medo dele travar de vez e eu perder tudo.. 

 

 

3 RESPOSTAS 3
Professor Professor
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computador pavilion s5520 br desliga e fica com apito

Boa tarde,

 

Apesar das mensagens, consegue entrar no windows?

 

Já tentou entrar na BIOS para verificar se o disco rígido é detectado?

 

Obrigado,


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

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computador pavilion s5520 br desliga e fica com apito

 

Boa tarde, 

 

 

O computador desliga e começa a apitar assim que o windows é inicializado, deixei ele desligado desde então. 

 

porém mesmo que o windows inicie não sei como entrar na BIOS, nem sei com ver se o disco rígido é detectado,e  ainda mais o que fazer para resolver. 

 

 

estou tentando localizar uma assistência técnica autorizada da HP, mais próxima ao Jaçanã-São Paulo-SP, para levar o pc, mas as poucas que tem, são longe e cheias de reclamações no Reclame Aqui. Então não sei em quem confiar. 

 

 

 

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computador pavilion s5520 br desliga e fica com apito

Boa tarde,

 

Já tentou apertar a tecla F9, ou F10 ou F2 quando liga o PC? Acontece alguma coisa?

 

Já levou o PC para algum suporte? Quando aos apitos sonoros, consegue descrever com exactidão a quantidade de apitos que ele dá?

 

Tente ver se este documento o ajuda a resolver o problema ou a identificar a causa. Aguardo o seu feedback.

 

O computador não se inicializa e emite um código via LED ou bipe

http://support.hp.com/br-pt/document/c00892532

 

Obrigado,

 

 


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

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