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dowgrade de S.O.

hp 18 5200br
Microsoft Windows 8 (64-bit)

ola boa tarde sou novo na comunidade, me recomendaram este canal devido ao alto sucesso na solucao de problemas, entao vamos la, adquiri recentemente o pc hp18 5200br all in one que veio com windows 8 e preciso passa-lo para w7 sou ciente das limitacoes de garantia que posso vir a sofrer mas a necessidade do sistema e maior porem quando vou fazer a formatação me deparo com uma tela pedindo driver do hd ja tentei varios e nao consegui tendo em vista que fiz todas as alteracoes necessarias na bios (desabilitar o boot seguro e ativar o legado tentei como ahci e ide e nada) tentei atraves de dvd e pendrive (a midia usada e original que ja instalei em outro note e deu certo) e nao consigo todos pedem o driver alguem pode me ajudar? desde ja agradeço e aguardo socorro. obrigado

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Suporte
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dowgrade de S.O.

Olá ricbmelo,

 

Infelizmente o Windows 7 provavelmente não possui drivers para instalação no hardware deste all-in-one e nós também não fornecemos para este sistema operacional, caso ainda esteja com problema pode procurar na internet com o fabricante do HD ou outros sites para download de driver o seu HD pode ser identificado pela numeração 303487-134.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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