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Tutor
Tutor
Mensagem 1 de 7
299Exibições
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drive de som e beats audio

Bom dia, tive que realizar o recovery e agora o pc está sem som e sem o beats audio, como resolver ?

6 RESPOSTAS 6
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 7
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drive de som e beats audio

Olá amigo, bom dia !

 

Me informe qual o modelo do seu equipamento e qual o sistema operacional instalado.

 

No aguardo


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Mensagem 3 de 7
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drive de som e beats audio

verdade, esqueci.

PC Desktop HP Pavilion p7-1130br

windows 10 64 bits

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 7
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drive de som e beats audio

Obrigado pelo retorno amigo.

 

Esse equipamento não possui driver para o Windows 10, apenas o Windows 8.

Segue página da HP com os drivers de Windows 8:

http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-pavilion-p7-1100-desktop-pc-series/5146449/model/...

 

Veja se por acaso consegue instalar essa ferramenta abaixo no Windows 10, apesar dela ser para o Windows 8.

Ela é um assistente de atualização de bios e drivers em geral:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp68001-68500/sp68201.exe

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

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Lhe desejo uma excelente semana !


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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 5 de 7
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drive de som e beats audio

Olá amigo, tudo bom contigo ? Bom dia !

Queria saber se as orientações que lhe dei acima ajudaram a resolver o problema, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?


Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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Mensagem 6 de 7
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drive de som e beats audio

Boa tarde...o problema ainda persiste.

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Reitor Reitor
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Mensagem 7 de 7
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drive de som e beats audio

Olá amigo, obrigado pelo retorno !

 

Como mencionei acima, infelizmente não há driver HP para o Windows 10.

Nesse caso você pode tentar pelo Windows Update para ver se ele instala algum driver genérico, senão apenas em Windows 8 que é suportado a qual mencionei acima.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida.


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