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Estudante com Louvor
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375Exibições
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drivers windows 8.1

Bom venho tentando instalar o win 8.1 mas o mouse e o teclado não funciona,alias nenhuma das portas usb 
meu pc é este modelo : PC desktop HP Pavilion Slimline s5320br 


fico no aguardo de uma ajuda obrigado ....

6 RESPOSTAS 6
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Professor Regente
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Mensagem 2 de 7
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drivers windows 8.1

Olá amigo boa tarde

 

A pagina de driver do seu equipamento está no link abaixo.

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=pt&cc=br&product=4120683&lang=pt&dlc=pt

Não tem do windows 8. terá que instalar manualmente ser for o caso.

 http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/LOCALIZANDO-DRIVERS-Como-Consultar-o-f...

 

Para as portas USB o ideal seria atualzar o BIOS e chipset se disponivel.

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 7
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drivers windows 8.1

Então amigo boa tarde a parte de verificar odrivers eu ja fiz vou tentar pela bios (apesar de leigo no assunto) mas vou pesquisar um pouco dai tento mexer obrigado pela dica ..

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Professor Regente
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Mensagem 4 de 7
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drivers windows 8.1

 

No setup, tem equipamentos que deixam ativar e desativar as portas USBs.

Capture.JPG

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Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 7
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drivers windows 8.1

Ok entendi . Mas eu desativo antes de atualizar pro win8.1 certo? 
O problema é que não funciona , nem para eu aceitar os termos de compromisso 

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Professor Regente
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Mensagem 6 de 7
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drivers windows 8.1

Oi,

 

então, Não, vc confirma antes da instalação se está ativado, e se tiver a opção.

 

no setup vc testa  o teclado, se estiver funcionando, problema é software.

 

Funciona as portas USB no sistema original?

Se sim, Tente atualizar o BIOS e chipset

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Estudante com Louvor
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Mensagem 7 de 7
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drivers windows 8.1

Boa Tarde!! 
Então não sei se vale a pena tentar porque não tem atualização da BIOS aqui no site 

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