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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
642Exibições
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erro 9996 na instalação de todos os drivers

hp touchsmart 610
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Realizei a instalação do windows 7 64 bits, depois tentei instalar os drivers originais da hp e me aparece o erro 9996, ja atualizei o windows  minha maquina tem 500 giga de Hd e 8 GB de MB nao tenho nada instalado apenas o windows, realizei todas as atualizações que o windows pede, preciso do drive de video original, abri a maquina e minha placa de video é ATI, nao consigo instalar, outro detalhe o touch screen parou, nao sei se devido a drivers também, a questao é, nao consigo instalar drivers originais sendo assim nao consigo identificar oque pode estar acontecendo.

 

Alguem poderia me ajudar com isso por favor?  

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
632Exibições
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erro 9996 na instalação de todos os drivers

Olá @nwnetwork, bom dia !

 

Tente com esses programas abaixo que buscam os drivers compatíveis direto dos fabricantes:

 

http://www.baixaki.com.br/download/driver-booster.htm

http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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