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erro nos Drivers de cd/dvd

Boa tarde

 

 os 2 drivers de cd/dvd  que baixei aqui no site da hp dão erro, meu pc é o "a6205br"

 

e meu s.o é o windows xp, aqui estão os links dos drivers: 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?sw_lang=en&cc=br&dlc=pt&lc=pt&os=228&product=355...

 

O 1º eu tentei gravar a atualização no pendrive e no dvd, mas durande o boot não reconhece a unidade

 

O 2º o erro aparece durante a instalação, e só reinicializando o sistema para cancelar

7 RESPOSTAS 7
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Professor Regente
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erro nos Drivers de cd/dvd

Olá tente atualizar com este programa:

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software10/COL28703/pv-71182-1/sp41134.exe

 

Ou também com o site www.ma-config.com ou com o programa Device Doctor, eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!


Por gentileza visite este tópico para um guia passo-a-passo de utilização e dicas:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/Como-Atualizar-ou-Instalar-drivers-com-servi%C3...

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
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Professor Professor
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erro nos Drivers de cd/dvd

Boa tarde,

 

Em primeiro lugar, tem que confirmar qual o modelo da sua drive de CD/DVD.

 

O driver que refere, não é um driver, mas sim uma actualização de Firmware para o leitor/gravador.

 

O update que pode estar a tentar utilizar, pode não ser o correcto para o modelo de drive que tem, já que esta pode ser para um outro modelo.

 

Para confirmar o modelo que tem, basta ir ao painel de controlo, sistema, gestor de dispositivos, e ai expandir a entrada CD/DVD e verificar como é que o seu modelo de leitor é detectado. Depois pode confirmar dentro do gravador, qual a versão de Firmware e verificar no site da HP, se os updates de FW disponiveis são para a sua drive.

 

Uma pergunta, qual o motivo que o levou a tentar efectuar esta actualização? Qual o problema que tem com o seu leitor?

 

Obrigado,


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

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Mensagem 4 de 8
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erro nos Drivers de cd/dvd

Acredito que seja esse o modelo:

 

TSSTcorpCD/DVDW TS-H653L0514

 

 

TSSTcorp CD/DVDW TS-H653L ATA Device 

 

O motivo q me levou a atualizar, foram alguns problemas na gravação de dados, acredito tbm que o ligthscrib não testá funcionando, antes de formatar meu sistema que anteriormente era o wind vista, eu recebia atualizações constantes para esse driver

 

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Professor Notável
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Mensagem 5 de 8
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erro nos Drivers de cd/dvd

Amigo,

 

Bom dia.

 

Voce chegou a atualizar o firmware do equipamento segue abaixo a atualização correta para o seu modelo.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=us&lc=en&dlc=en&tmp_geoLoc=true&software...

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Professor Professor
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Mensagem 6 de 8
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erro nos Drivers de cd/dvd

Bom dia,

 

O link que colocaram, é para uma drive óptica diferente da sua...

 

Não existe qualquer actualização de firmware para o seu gravador. Para unidades mais antigas, é muito improvável que existam novas actualizações, embora em alguns casos isso possa acontercer, mas não é o seu caso.

 

O update de FW que pode encontrar para o seu PC, para o Windows Vista, não é para a sua drive, não tem mesmo nenhum disponivel, aconselho a, caso tenha mesmo problemas com a drive, é melhor pensar em comprar uma nova, elas nem são caras mesmo.

 

Obrigado,

 

 


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

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Estudante
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Mensagem 7 de 8
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erro nos Drivers de cd/dvd

Boa noite

 

 

estou tentando atualizar o meu drive de DVD da marca TSSTcorp CDDVDW SH-S223F

 

com o seguinte firmware: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-82793-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

 

e depois de tentar instalar o drive aparece a seguinte mensagem:

 

"O seu sistema não atende aos requisitos basicos para a realização deste update.

O update foi cancelado. (9996)

 

 

 

meu modelo de PC é Pavillion a6750br estou com o windows seven Ultimate x64 bits instaldo.

 

 

 

aguardo ajuda ! obrigado

 

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Professor Professor
Professor
Mensagem 8 de 8
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erro nos Drivers de cd/dvd

Boa tarde,

 

O firmware que está a utilizar não é para a sua drive, é para outra, é para a HLDS CH10L...

 

 


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