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Estudante
Estudante
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hp support assistant

Caros,

Boa noite!

 

Ontem, tive probelmas com o hp support assistant.

Este parece que foi atualizado automaticamente e passou a não mais funcionar.

Desinstalei ele e instalei novamente a versão 53094, porém esta não voltou a funcionar, aparecendo a informação de que a versão não poderia funcionar no desktop seguida do numero 1602.

Tentei então instalar a versão 50516 também sem sucesso, com a mesnagem de que esta não é suportada pelo desktop.

O que deve fazer?

Meu desktop é o hp 6760br com apenas 05 meses de uso.

Agradeço a atenção.

2 RESPOSTAS 2
Professor Regente
Professor Regente
3693 3394 323 1305
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hp support assistant

Boa noite, desinstale o programa!

 

Depois procure pelo software CCleaner, instale e limpe seu registro do Windows!

 

Tente reinstalar o HP Support pra ver se funcionará corretamente!

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Reitor Reitor
Reitor
28688 28252 3623 5639
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hp support assistant

Olá Amigo,

 

Solicito inicialmente que você desinstale a versão que tem atualmente, e por favor venha a instalar conforme este link que estou lhe enviando abaixo:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/searchResults?tmp_product=HP+Pavilion+p6760br+Desktop+PC&product=...=

 

Esperamos que consiga ajudá-lo.

 

Att,


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