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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
2.392 Exibições

meu hp 5850 esta lingando e desligando e dando 9 bipes e piscando o led 9 vezes o que pode ser

PC HP Compaq dc5850
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Meu  PC HP Compaq dc5850 desktop  liga e en seguida desliga após isto emite 9 vezes um bipe ou simples mente **bleep** o led 9 vezes sem nenhum som e repete isto varias vezes o que pode ser . 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

meu hp 5850 esta lingando e desligando e dando 9 bipes e piscando o led 9 vezes o que pode ser

OI 3ºMillennyum,

 

Esse é um problema com o BIOS do equipamento, pode ser que esteja corrompido e por isso não inicia, veja se consegue restaurar o BIOS deste modo:

 

1. Com o equipamento totalmente desligado pressione a tecla Windows + letra B e segure.
2. Pressione o botão Lig/Deslig com as teclas ainda pressionadas.
3. Aguarde até a tela acender e solte os botões.

 

Caso problema persista recomendo entrar em contato com um técnico mais próximo para reinstalação do BIOS.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Desktops
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