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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
135Exibições
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notebook hp14N020br parou de funcionar do nada...

Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Processador Intel® Core™ i5-4200U, Windows 8, 4GB, 500GB, Gravador de DVD, Leitor de Cartões, HDMI, Bluetooth, LED 14"

Fiz todos os procesimentos e o computador não liga 

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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notebook hp14N020br parou de funcionar do nada...

Oi michellemattiuz

 

O notebook ainda está em garantia?

 

Ao conectar na tomada algum led acende?

 

Chegou a testar outra fonte de energia?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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