os blocos de atalho Windows 8 pararam de funcionar

[Etta_Bessie1]

os blocos de atalho e o email da pagina iniciar do Windows 8 não abrem mais, que fazer para reativar?

[SomelOguh]

Boa tarde,

Esta questão que nos colocou, já conseguiu resolver ou ainda precisa de ajuda? Qual o equipamento que tem, um notebook ou um PC?

Estes blocos que de atalho que menciona, funcionavam antes? Fez a actualização para o Windows 8.1?

Aguardo o seu feedback.

Obrigado,

[Etta_Bessie1]

Meu computador Desktop  HP 1430 Br. Funcionava no inicio era só clicar e os links dos emails , facebook abriam e tbem os outros  blocos da tela inicial.  Hoje só consigo abrir mensagens e links na tela Explorer. Antes da atualização Windows 8.1 já tinha dado este problema (nos links do facebook e alguns ref email da tela inicial do Windows). Obs. Não completei a atualização  pois tem coisas incompativeis.

[SomelOguh]

Boa tarde,

Bom, pode talvez tentar restaurar o Windows para uma data anterior ao aparecimento do problema e ver se isso ajuda a resolver o problema. Para isso, tem que ir ao painel de controlo, selecionar Recovery ou Recuperação e abrir o restauro de sistema. Depois verifique se tem alguma data indicada para restaurar o sistema ou se tem que selecionar a opção de mostrar mais pontos de restauro.

Se isto não resolver diga-me por favor.

Obrigado,

[Etta_Bessie1]

Neste caso de recovery , os programas e outrs atualizações se perdem? eu não fiz copia em disco  como recomendado pela HP e nem backup

[SomelOguh]

Não, não vai perder dados alguns.

Leia a informação deste link da Microsoft, o mesmo se aplica ao Windows 8.

http://windows.microsoft.com/en-us/windows/system-restore-faq#1TC=windows-7

[Etta_Bessie1]

Quero tentar, vou checar as possíveis datas, mas segundo a orientação pede uma senha de administrador ou confirmação. Não me recorde de senha(como faço caso o processo seja iniciado e de repente eu não tenha a senha certa, tem como eu verificar a senha antes?

[SomelOguh]

Não vai necessitar de senha alguma, basta seguir os passos abaixo:

To restore your PC to an earlier point in time

1. Swipe in from the right edge of the screen, and then tap Search.
   (If you're using a mouse, point to the upper-right corner of the screen, move the mouse pointer down, and then clickSearch.)

2. Enter Control Panel in the search box, and tap or click Control Panel.

3. Enter Recovery in the Control Panel search box, and then tap or click Recovery.

4. Tap or click Open System Restore, and then follow the instructions.

   Aguardo o seu feedback.

   Obrigado,