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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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pc hp 22-B005NP lento

desktop- 34dm69
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho um hp all in one 22- B005NP AIO, o qual estã muito lentp em aceder à internet e a progrmas. É normal?

Outra questão: O nome do computador que aparece no sistema é diferente da designação de compra, pois aparece DESKTOP-34DMD69. ???

1 RESPONDER 1
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Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
260Exibições
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pc hp 22-B005NP lento

Oi plp

 

Pode informar o P/N (Número do Produto) ou o N/S (Número de série)? Com ele posso ver modelo exato do Desktop.

 

Chegou a formatar equipamento?

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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