cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Tutor
Tutor
0 2 1 1
Mensagem 1 de 3
576Exibições
Reportar Mensagem

pc nao inicia

omni 100 pc
Microsoft Windows 10 (32-bit)

O pc nao inicia. Para na tela azul aparecendo opções de f9 a f11 mas os controles não respondem

2 RESPOSTAS 2
Suporte
Suporte
0 20948 1285 2765
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

pc nao inicia

OI DAVID2013,

 

Veja se consegue iniciar o equipamento em modo de segurança, é só reiniciar o produto e ficar pressionando a tecla F8 e depois entrar no modo de segurança, veja se o Windows carrega.

 

Desde quando está apresentando esse problema?

 

Chegou a tentar formatar?

Rodolfo A
Trabalho para HP
0 Kudos
Tutor
Autor
Tutor
0 2 1 1
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

pc nao inicia

Acabei descobrindo que tinha um mouse conectado que estava dando essa pane no PC.

Troquei de mouse e o PC iniciou normalmente

Obrigado pela atenção de vcs.

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação