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617 Exibições
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pc nao inicia

omni 100 pc
Microsoft Windows 10 (32-bit)

O pc nao inicia. Para na tela azul aparecendo opções de f9 a f11 mas os controles não respondem

2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,813
Mensagem 2 de 3
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pc nao inicia

OI DAVID2013,

 

Veja se consegue iniciar o equipamento em modo de segurança, é só reiniciar o produto e ficar pressionando a tecla F8 e depois entrar no modo de segurança, veja se o Windows carrega.

 

Desde quando está apresentando esse problema?

 

Chegou a tentar formatar?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Tutor
Autor
Tutor
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Mensagem 3 de 3
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pc nao inicia

Acabei descobrindo que tinha um mouse conectado que estava dando essa pane no PC.

Troquei de mouse e o PC iniciou normalmente

Obrigado pela atenção de vcs.

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