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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
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placa mae em curto

all in one
Microsoft Windows XP

bom dia, meu computador HP all in one, comprado a não menos que 03 anos, foi diagnosticado com a placa mae em curto. Levei numa autorizada HP, ( COMPWAY),  e me informaram ( POR ESCRITO) que não tem mais peça para esta máquina. Após minha insistência, acreditando na marca HP, a moça ainda pergungou: " O Sr quer que eu fabrique a placa???"  COMO fazer agora ??? O cliente compra uma máquina NOVA, CARA, e, fica no prejuízo ???

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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placa mae em curto

Olá @rjb, bom dia !

 

Segue contatos de empresas que vendem peças como essa e uma lista de autorizadas para produtos fora de garantia que vendem peças:

 

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Além da pesquisa com uma revenda

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

Ou tentar com os Assistentes

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida  !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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placa mae em curto

Pois é, meu caro, e será que os nossos ilustres técnicos desta AUTORIZADA HP, que ficaram com minha máquina por mais de 4o dias, ( QUARENTA DIAS) não tem essa lista maravilhosa de distribuidores de peças ??? Será que não tentaram ??? Será que tentaram apenas em um único lugar ??? Será que sabiam ??? Ou empurraram o problema para o consumidor mesmo ??? cada um com seus problemas ????

 

0 Kudos
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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placa mae em curto

@rjb

 

Infelizmente não posso falar por eles, pois como mencionei acima, sou um voluntário aqui no fórum da HP e essa lista eu peguei aqui pelo fórum mesmo.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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