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problema na placa mae

em ‎17-07-2017 12:15 PM

Produto: P6760BR
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

ola preiso de uma ajuda meu pc esta funcionando normal mas esse final de semana ele deu alguns erros como eu tinha 16gb ram instaladas na placa agora ela so reconhese 8gb e se eu deixo todos os pentes de memoria o pc fica ligando/desligando tempo todo cada 5 segundos bem rapido nem entra na bios dae eu tirei 8gb fora e placa mae ficou com mais 8gb ae funciona normal e tbm o logo hp da tela inicial da bios sumiu so aparese tela preta escrita em branca e pc entra normal sera q corrompeu a bios ou minha placa mae esta em curto?

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problema na placa mae

em ‎17-10-2017 02:03 PM

Olá @AlexGatti

 

Este problema já foi resolvido?

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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