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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Tutor
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Mensagem 1 de 11
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som hp pavilion g4

estava ouvindo musica quando o lado esquerdo comesou a falhar agora parou quando faço teste do som o lado esquerdo reproduz abixo no lado direito e o direito esta certo  o que pode ser att. wagner

10 RESPOSTAS 10
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Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 11
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som hp pavilion g4

Amigo, por favor, qual o modelo completo do seu equipamento e o sistema operacional? 

 

De qualquer modo, para tentar agilizar o suporte, indico que faça inicialmente uma restauração de sistema da Microsoft; 

 

http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-vista/what-is-system-restore

Se a resposta lhe foi útil, clique na estrela dentro do quadrado lilás ao lado para oferecer 1 KUDO como agradecimento e caso a resposta tenha solucionado o seu problema clique em ACEITAR COMO SOLUÇÃO no rodapé da resposta.
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Tutor
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Mensagem 3 de 11
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som hp pavilion g4

Número de série (s/n):  [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] Número do produto (p/n): A7J02LA Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)  

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Tutor
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Mensagem 4 de 11
148Exibições
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som hp pavilion g4

o sistema ja foi estaurado e o defeito continua

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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 5 de 11
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som hp pavilion g4

wagnermikroN

tenta estar atualizando esse driver

 

TENTA ESTAR ATUALIZANDO COM OS DO SIE DA HP

http://www8.hp.com/br/pt/drivers.html

 

SE NAO FUNCIONAR PODE ESTAR TENTANDO PELO SITE

 

http://www.ma-config.com/pt

 

ESCANEIA OS DRIVERS E TE DA OS LINKS DOS MAIS ATUALIZADOS

 

aGUARDO A RESPOSTA

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Tutor
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Mensagem 6 de 11
130Exibições
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som hp pavilion g4

odrive foi instalado mais não resolvel o som não funciona do lado esquerdo

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Suporte
Suporte
Mensagem 7 de 11
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som hp pavilion g4

Olá wagnermikron, o notebook está na garantia?

 

Essa falha pode ser física pois já recuperou o sistema, reinstalou os drivers e mesmo assim persiste.

 

Quando coloca um fone de ouvido o equipamento reproduz som normalmente?

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Tutor
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Mensagem 8 de 11
108Exibições
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som hp pavilion g4

sim faz quase 80 dias que tiveran que trocar a placa mae pois comprei e deu defeito comprei o5/2013

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Mensagem 9 de 11
106Exibições
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som hp pavilion g4

onde consigo o numero de serie da placa mae quando foi montado pois estou com duvida sobre a troca da placa mae att. wagner
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Suporte
Suporte
Mensagem 10 de 11
99Exibições
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som hp pavilion g4

wagnermikron bom dia

 

Tente utilizar o Everest Ultimate Edition que é um programa completo de diagnóstico de seu computador. Ele exibe as características do hardware, oferece parâmetros para comparação, gera e exibe relatórios e apresenta alguns aspectos do que está ocorrendo em tempo real em seu computador (como processos em andamento).

Com esse programa você pode verificar todos os hardwares instalados em seu notebook o nome de cada um e o fabricante.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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